Para entender lo que es un agregador SMS primero tenemos que comprender los diferentes componentes que están envueltos cuando se trata de recibir y enviar SMS masivos a través de un Short code.
Lo más notable de esto es la operadora móvil, la cual puedes encontrar en tu red local de confianza o preferencia. Este es donde o el mensaje del short code origina un código al número de teléfono del consumidor al momento de enviar un mensaje, o donde el mensaje termina cuando un mensaje de masivo es recibido en el teléfono celular o dispositivo móvil del cliente.
Para entender el rol del agregador SMS, tenemos que abrir un poco lo conceptual en 2 secciones. La primera va a ayudarte a entender el rol del mismo para mensajes que vienen iniciados hacia el teléfono del cliente y el segundo cuando terminan en el teléfono móvil del consumidor.
Mensajes de Short Codes móviles son mensajes originados y enviados al teléfono móvil del cliente, el primer paso para que sea aceptado es que el teléfono posea acceso inalámbrico para aceptar el mensaje. Existen algunos mensajes basados en los proveedores con un sinfín de usos los cuales puedes aprovechar en tu marketing móvil, simplemente compones el mensaje y lo envías.
Una de las preguntas más comunes en el Marketing de SMS es ¿Por qué el Agregador SMS existe? Cuando parece lo más lógico que los proveedores de SMS envíen y reciban los mensajes masivos de manera directa con los operadores inalámbricos móviles. Hay de hecho dos razones por las cuales no son prácticas para hacerlo, la primera es que hay millones de proveedores y si la segunda es que los proveedores no pueden trabajar directamente con los operadores porque no tienen la infraestructura ni los recursos para hacer tal actividad. La tarea principal del agregador SMS es construir y mantener la relación entre los operadores inalámbricos y proveer un contrato de una conexión entre los operadores y los servidores.